Chargé de la Billetterie et de l'Accueil - Alfortville H/F - 95

au sein du service culturel, vous aurez pour missions ;

Accueil des publics
- Assurer l'accueil des publics au sein de l'établissement en lien avec la responsable de l'accueil des publics
- Participer à l'organisation des différents temps forts et actions culturelles au sein de l'établissement
- Contribuer à la coordination de la politique hors les murs de l'établissement
- Tenir à jour un tableau de bord et un état des lieux chiffré relatif l'action culturelle et la fréquentation de l'établissement. Participe à l'élaboration du rapport d'activité.
- Participer à la vile culturelle de l'établissement.
- Accueillir le public et gérer la billetterie les soirs de spectacle ou lors des séances de cinéma
Chargé de la billetterie
- Gérer la billetterie et l'optimisation des différents canaux de vente des billets
- Assurer la fonction de régisseur principal des recettes
- Être force de proposition pour la politique tarifaire de l'établissement et la mise en place d'offres spéciales en fonction de l'état des réservations et des typologies de publics
- Mettre à jour le site Internet et contribuer à la diffusion des informations (routage, PLV etc.)
- Mettre à jours les agendas de sortie en Ile de France
- Diffuser les offres tarifaires auprès des partenaires du POC !, de la municipalité et de toutes autres structures
- Alimenter les réseaux sociaux et mener une politique de community management pour augmenter la vente des places et la promotion des activités du lieu
- Paramétrage de la billetterie et gestion du logiciel de billetterie « Ressources SI »
- Gestion des réservations et de la vente (physiques, téléphoniques, numériques...)
- Edition des documents via le logiciel de billetterie : bordereaux de recette, états de billetterie.
- Recueil de statistiques
- Gestion des fichiers de mailing : prise d'informations via les bulletins d'abonnements et les achats en ligne.
- Gestion des problèmes liés à l'informatique, le logiciel de billetterie, la vente en ligne