Responsable du Pôle Digitalisation et Communication H/F - 95

HETEP-IAOUT SERVICES Entreprise agréée de services à la personne, engagée dans l'accompagnement médico-social et l'autonomie à domicile. Nos équipes interviennent auprès de publics divers (personnes âgées, en situation de handicap, familles), en apportant écoute, solutions concrètes, et coordination multisectorielle.

Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble de la stratégie de communication et de digitalisation de l'entreprise, dans une logique d'amélioration continue, d'image de marque et d'intégration technologique. Vous intervenez sur :

1. Stratégie de communication
Définition du plan de communication global (institutionnelle, externe, digitale, interne)
Élaboration des messages clés, en lien avec la direction opérationnelle
Veille concurrentielle et sectorielle (handicap, vieillissement, services médico-sociaux)

2. Communication digitale
Supervision et développement des plateformes en ligne (site web, réseaux sociaux)
Pilotage de la publication des contenus (éditorial, visuel, planning)
Automatisation, IA et outils de performance : identification, déploiement et suivi

3. Développement des partenariats
Identification d'acteurs locaux et nationaux
Préparation de conventions, suivi du réseau partenaires, valorisation des synergies

4. Communication interne
Renforcement de l'adhésion des équipes aux valeurs et projets de l'entreprise
Création de supports, newsletters et outils de mobilisation

5. Projets & pilotage technique
Coordination des prestataires et des équipes
Suivi du budget du pôle
Formalisation de tableaux de bord et d'indicateurs de performance

Profil recherché
Formation : Formation pratique en gestion de projet multimédia ou transformation digitale avec des notions marketing
Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs sociaux ou médico-sociaux

Compétences :
Pilotage de projet de création, optimisation et déploiement de progiciel
Outils de gestion de contenus et publication automatisée
Stratégie digitale et IA appliquée à la communication
Qualité rédactionnelle, sens de l'engagement, autonomie
Maîtrise du français et de l'anglais (oral/écrit)
Connaissance des contraintes du secteur médico-social et autonomie à domicile

Condition proposée
Démarrage : dès que possible