Contrôleurs de Titres de Transport H/F - 95

Vos journées en quelques mots

Vous aurez pour missions :

- Contrôler les titres de transport
- Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
- Faire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients...)
- Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoins

Trois types de services possibles :

Matin 06h30 - 13h00
Après-midi 11h00 - 18h30
Soirée 17h00 - 24h00

Votre salaire : 26507EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possibles

Les prérequis :
Permis B
Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire
Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Vos atouts
- Sens du travail en équipe
- Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
- Bonne maîtrise de soi
- Sensible aux respects des règles et des procédures

Nos étapes de recrutement :
1. Tests en ligne : logique/maths/français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel

Une fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel !

Les avantages à nous rejoindre :
13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d'intéressement), Plan d'Epargne Entreprise
Un comité d'entreprise attractif
Un cadre de travail agréable : convivialité, salle de sport et espace détente
Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)