Ingénieur de Production Saas H/F - 95

Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'Euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l'énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d'origine France, Europe et international.

Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l'équité, la solidarité, l'intégration, l'équilibre vie pro / vie perso et le management participatif.

Au sein de la Direction des Systèmes et des Organisations (DSO), rejoignez le pôle Production, une équipe de 6 personnes, activement engagée dans ce processus de modernisation. dans le cadre de la transformation digitale de l'entreprise.

En tant qu'Ingénieur de production SaaS, vous intégrerez une équipe agile. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement et la qualité des applications SaaS utilisées par nos équipes et nos magasins partenaires. Votre rôle consistera à assurer la maintenance, le support technique de niveau 2/3 et à mettre en oeuvre des évolutions simples sous supervision.

Yann, Responsable de production avec plus de 25 ans d'expérience dans l'IT, sera votre manager.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et contribuer à un poste clé dans une transformation technologique ambitieuse ?

Découvrez vos futures missions !

Vos missions au quotidien ?
- Support et maintenance : Participer au support technique quotidien des applications SaaS en analysant, diagnostiquant et résolvant les incidents. Vous collaborerez avec les équipes de production pour assurer la continuité du service et documenterez les procédures et incidents pour améliorer le suivi.
- Paramétrage et évolutions : Appliquer des paramétrages standards et effectuer des ajustements sous la supervision d'un référent technique. Vous participerez aux tests de validation des évolutions applicatives et ferez remonter les besoins d'amélioration aux équipes de développement.

Collaboration et communication : Travailler en collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les équipes métiers. Vous participerez aux réunions d'équipe Agile et contribuerez à l'amélioration continue des processus.