Responsable de Secteur H/F - 95

EST ENSEMBLE HABITAT est le 1er bailleur public intercommunal sur le territoire d'Est Ensemble, issu de la fusion en 2023, de plusieurs Offices HLM municipaux.

L'Office gère un patrimoine de près de 28.000 logements sociaux et 650 locaux d'activité dans les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec.

650 collaborateurs s'engagent au quotidien dans leurs missions grâce à un maillage territorial fort, composé de six Directions territoriales et d'une agence.

La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.Acteur public du logement social engagé au service des locataires, Est Ensemble Habitat oeuvre chaque jour pour un habitat de qualité, durable et solidaire. Nous plaçons la proximité, la qualité de service et l'amélioration du cadre de vie au coeur de nos missions.

Rattaché(e) à la Direction Territoriale,, vous pilotez un secteur de 1 075 logements sur la commune de Bagnolet, dont deux groupes en réhabilitation totalisant près de 400 logements.
Véritable chef(fe) d'orchestre, vous animez une équipe de 12 collaborateurs (assistants techniques, gardiens, agents d'entretien) et veillez à offrir aux locataires un cadre de vie sûr, propre et agréable, tout en accompagnant les projets de transformation du territoire.

Vos principales responsabilités

- Manager et animer votre équipe : organiser, planifier et accompagner le travail des collaborateurs pour garantir la continuité et la qualité du service rendu.
- Assurer la sécurité et les conditions de travail de votre équipe.
- Contrôler, évaluer et dynamiser les activités du secteur afin d'assurer un haut niveau de satisfaction des locataires.
- Garantir l'entretien et la valorisation du patrimoine : propreté, hygiène, maintenance, suivi des réclamations, gestion des sinistres et remise en état des logements.
- Entretenir le lien avec les locataires et leurs représentants (amicales, associations).
- Contribuer activement aux projets de réhabilitation et au développement social et urbain du territoire, en lien étroit avec la Direction du Territoire et les services du siège.
- Participer à la vie de la direction territoriale et aux groupes de travail transversaux pour faire vivre la filière métier.