Assistant ADV H/F - 95

CONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la gestion de flottes de vélos utilitaires électriques (cargos, triporteurs, remorques) pour les professionnels de la livraison, un ( e ) assistant(e) ADV basé(e) à Ivry-sur-Seine, dans le cadre d'une embauche en CDI.Sous la responsabilité du Responsable ADV, l'Assistante ADV & Administrative contribue au bon fonctionnement du service administratif et financier, en garantissant la fiabilité des processus ADV et la fluidité des échanges entre les services internes, les clients et les prestataires externes.

1. Administration des ventes

- Gérer le cycle complet des commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la facturation, en assurant le suivi administratif des livraisons.

- Établir les contrats de location et documents commerciaux pour les deux entités du groupe, et s'assurer de leur conformité avant validation.

- Réaliser la facturation clients dans le respect des procédures internes et des échéances établies.

- Assurer la liaison entre les équipes commerciales, financières et opérationnelles, afin de garantir un traitement fluide et conforme des dossiers.

- Gérer les litiges administratifs et financiers liés à la facturation ou aux contrats.

2. Suivi financier et recouvrement

- Effectuer le suivi des paiements clients et assurer les relances en lien avec le cabinet comptable.

- Préparer et transmettre les informations nécessaires au lettrage et au suivi des encaissements.

- Contribuer à la maîtrise du risque client et au respect des délais de règlement.

3. Support opérationnel et coordination administrative

- Fournir les informations et documents administratifs nécessaires aux prestataires externes (comptabilité, paie, etc.).

- Suivre les éléments RH courants (absences, congés, intégrations) pour transmission aux interlocuteurs concernés.

- Participer à la structuration et à l'amélioration continue des process internes.

- Favoriser la circulation fluide de l'information au sein de l'entreprise