Médiateur Social - Bagnolet H/F - 95

La médiatrice ou le médiateur aura comme mission principale de :

- Cultiver le lien social par une présence active de proximité et instaurer le dialogue
- En allant à la rencontre des habitants dans l'espace public, en priorisant les espaces sensibles ;
- En favorisant le rapprochement commune/habitants et l'appropriation citoyenne du territoire ;

- Gérer les conflits sur la voie publique en aidant les habitant.e.s dans la résolution de leurs situations conflictuelles
- En dialoguant avec les habitant.e.s et en faisant le lien entre les parties d'un conflit
- En organisant des médiations (à chaud, navette, à froid)

- Agir comme acteur du lien social et être une interface entre la population et la commune
- En communiquant et en informant la population pour favoriser la confiance habitants/ institutions ;
- En contribuant à l'identification des problématiques et à leur analyse en échangeant avec les partenaires compétents ;
- En transmettant des informations aux partenaires pour assurer une meilleure prévention des risques ;

- Effectuer des relais-structures (orientation vers les partenaires sociaux)
- En orientant les personnes vers les structures compétentes dans l'accès à l'emploi, aux soins, aux droits et à l'aide aux victimes, etc.
- En faisant l'interface entre la personne nécessitant un suivi et la structure habilitée à effectuer ce suivi ;
- En accompagnant physiquement si nécessaire les personnes vers les structures.
- En saisissant les services de secours en cas de besoin et se mettant à leur disposition

- Assurer une veille technique ciblée dans les espaces publics et privés
- En déambulant de manière quotidienne sur l'espace public afin de repérer les dysfonctionnements matériels et techniques. Afin de transmettre des informations utiles à la sécurité des personnes mais aussi sur l'ambiance des quartiers et du parc locatif ;
- En allant à la rencontre des habitants, des représentants des bailleurs et des services municipaux afin de permettre aux habitants de signaler leurs difficultés ;

- Prévenir les risques de délinquance
- En agissant en qualité d'acteur de la prévention de la délinquance en dissuadant par une présence active, en évaluant les possibilités de résolution pacifique d'un conflit, en effectuant des médiations à chaud lors des conflits et en proposant des médiations à froid aux habitants ;
- En sensibilisant de manière pédagogique aux règles du mieux vivre ensemble, en particulier auprès des plus jeunes ;