Chef - Cheffe de Quai Réception - Expédition H/F - 95

Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons notre Chef de Quai sur le chantier Réception.

A l'issue d'un parcours d'intégration complet, vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel que vous secondez dans l'organisation du bon déroulement de l'activité du chantier, en encadrant l'équipe d'employés d'exploitation et en gérant les partenaires de livraison..

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

Vous préparez le chantier et y participer en supervisant l'activité.
Vous êtes le garant de l'application des process opérationnels par les équipes que vous encadrez afin d'assurer le bon acheminement des colis dans les standards de Qualité, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients.
Vous optimisez l'ensemble des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement de votre chantier.
Vous gérez les entreprises partenaires : gestion des arrivées et départ des chauffeurs livreurs, des problèmes liés leurs retards et/ou absence, suivi de la qualité de leur activité.
Vous soutenez le développement commercial en réalisant un suivi particulier des clients Grands Comptes et des démarrages importants.
Vous effectuez un suivi des indicateurs qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives.
Une expérience réussie de pilotage d'activité, idéalement dans le secteur du transport, vous permet de maîtriser l'encadrement d'équipe et l'organisation d'un quai.

Vos qualités d'organisation, votre sens relationnel, votre capacité à gérer les priorités et à anticiper sont des atouts incontournables pour réussir vos missions.

La maitrise des outils bureautiques, informatiques et une expérience managériale est indispensable.
Horaires de travail : 05h00 - 12h40 du lundi au vendredi