Gestionnaire Service Client H/F - 95

Notre client, acteur dans le secteur Agroalimentaire, est à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT pour renforcer temporairement son équipe. L'organisation est reconnue pour offrir des produits de qualité et attache une importance particulière à la satisfaction de sa clientèle.Vos responsabilités consisteront à :

* Gérer les appels entrants et les demandes des clients ;
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
* Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations des clients de manière efficace et professionnelle ;
* Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion ;
* Collaborer avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de service client ;
* Rédiger des rapports et analyser les données liées au service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Une rémunération annuelle comprise entre 23 000 € et 26 000 € ;
* Avantages supplémentaires selon les politiques de l'entreprise ;
* Une opportunité d'intégrer une organisation reconnue dans le secteur Agroalimentaire.