Responsable Accueil - Admissions Secretariat H/F - 95

L'Hôpital Privé de Vitry sur Seine est constituée de deux établissements : clinique Pasteur (chirurgie, médecine, urgences 24h/24, scanner/IRM) et clinique des Noriets (HDJ,SMR). Les deux sites sont éloignés de moins de 2 km. Fort d'un équipement de 180 lits et places, l'Hôpital Privé de Vitry est en pleine évolution pour mieux soigner ses patients et mène actuellement un ambitieux projet de modernisation de ses infrastructures.Rattaché (e) à la Direction de l'établissement, vous encadrez l'équipe en charge de l'accueil, des admissions et du secrétariat médical. Vous veillez à la qualité du service rendu aux patients, tout en assurant la bonne coordination avec les équipes soignantes, administratives et les prestataires externes.

Vous évoluez dans un environnement hospitalier où précision, réactivité et sens du service sont essentiels. Vous êtes au centre des échanges entre les patients, les praticiens et la direction.

Vos principales responsabilités couvrent les domaines suivants :

- Encadrer, animer et organiser le travail de l'équipe d'accueil/ admissions et du secrétariat médical
- Planifier les horaires et répartir les tâches selon les besoins du service
- Contrôler la qualité de l'accueil et la conformité des dossiers administratifs
- Superviser la saisie et la validation des actes pour la facturation
- Assurer la transmission fluide des informations entre les services médicaux et administratifs
- Former et accompagner les secrétaires sur les procédures internes et outils informatiques
- Participer à l'amélioration des processus liés à la gestion des flux patients

Ce poste implique un sens aigu de l'organisation et une attention constante à la qualité du service rendu. Vous êtes garant du bon fonctionnement de l'accueil et du secrétariat au quotidien.