Chargé de Relations Clients H/F - Randstad professional

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Nous recherchons pour le compte de notre client, secteur de la logistique, un chargé de relations clients F/H.

Rattaché (e) au pôle relations clients, vous gérez les demandes entrantes par mail et par téléphone. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- suivi des colis
- gestion des réclamations
- reporting

Le est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire de 2 mois.

De formation Bac à Bac +2 en gestion commerciale, vous justifiez d'une première expérience similaire.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du service clients et votre aisance téléphonique.
Un niveau d'anglais B2 est requis pour cette mission.

• Relation client