Les missions du poste
Sous l'autorité de la responsable du centre de PMI, l'auxiliaire de puériculture est chargée de l'accueil des familles. Elle prépare et assiste la prise en charge de l'enfant avec sa mère et/ou son père en lien avec les intervenants d'une équipe pluridisciplinaire.
Elle a un rôle d'information et d'orientation du public. Elle participe à la prévention en informant les familles sur leurs droits, les structures de santé et d'accueil des enfants existant sur la commune.
Présente au centre, l'auxiliaire de puériculture est le lien avec l'extérieur et la responsable.
Prise de rendez-vous par téléphone ou sur place.
Favoriser et promouvoir les actions de prévention.
Assurer une présence attentive dans la salle d'attente, permettant l'écoute et le dialogue avec les familles.
Repérer les besoins de l'enfant et des parents.
Transmettre, quand cela est nécessaire, les observations aux professionnels compétents.
Répondre, rassurer et orienter face à des situations d'urgence.
Préparer les consultations médicales (peser, mesurer l'enfant, préparer le cabinet médical, etc ...).
Participer avec la responsable, aux bilans de santé en écoles maternelles.
Participer, avec l'éducatrice de jeunes enfants, aux accueils parents/enfants.
Remplir les données statistiques et rentrer au quotidien les données nécessaires dans le logiciel.
Seconder la responsable dans la gestion des dossiers et des commandes.
Assurer l'hygiène des jouets.
Assurer l'accueil et l'orientation des administrés venant ou téléphonant pour la planification familiale.
En lien avec les personnels médicaux, assurer la facturation et le rattrapage des facturations des actes médicaux avec le logiciel du département.
Le profil recherché
Compétences requises :
- Savoir prendre des initiatives.
- Transmissions effectives et correctes.
- Utilisation de l'outil informatique en particulier les logiciels NOVA et Acteur FSE, Outlook.
- Savoir travailler en équipe et en transversalité.
Qualités et aptitudes requises :
- Secret professionnel ; Secret médical ; Devoir de réserve ; Discrétion professionnelle.
- Respect de la hiérarchie.
- Avoir le sens de l'accueil (sens de la communication).
- Disponibilité et écoute.
- Organisation et rigueur.
- Faire preuve de polyvalence.
- Avoir le sens du service public.