Serveur Serveuse H/F - Downtown

Au sein de notre établissement, vous serez en charge d'assurer un service de qualité à notre clientèle. Vos principales missions seront les suivantes :

Accueil et conseil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, conseiller les clients sur les menus et les boissons.
Prise de commande et service : Prendre les commandes de manière précise et servir les plats et les boissons avec soin.
Préparation et organisation de la salle : Préparer et organiser la salle et les tables avant et après chaque service pour garantir un environnement accueillant.
Gestion des transactions : Effectuer les opérations d'encaissement et gérer les transactions financières avec rigueur.
Respect des normes d'hygiène : Veiller au respect strict des normes d'hygiène et maintenir la propreté de l'environnement de travail.
Profil recherché :

Expérience préalable dans un poste similaire appréciée.
Bonne présentation et excellentes compétences en communication.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Sens de l'organisation et respect des procédures d'hygiène et de sécurité.

Experience: 24 Mois

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Procéder à l'encaissement,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,S'exprimer avec politesse et courtoisie,la connaissances de l anglais un atout

Langues: Arabe souhaité,Français souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Normes d'hygiène