Agent d'Accueil et d'Entretien - Communauté d'Agglomération Roissy Pays de France H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Maintenir une piscine propre et accueillante pour tous les usagers.

- Assurer les missions de régisseur (caisse)

- Remplir les fonctions de référent entretien et accueil

- Participer à l'entretien des locaux

- Gérer le stock et les commandes de produits

- Accueillir et renseigner le public

Activités et tâches du poste :

- Missions d'entretien : Nettoyer l'ensemble des locaux de la piscine (locaux recevant du public et locaux annexes)

- Contrôler l'état de propreté des locaux

- Surveiller les lieux recevant du public

- Prendre part aux secours des personnes

- Participer aux animations événementielles

- Faire respecter le règlement intérieur

- Gérer les stocks et les commandes des produits d'entretien

Missions d'accueil :

- Accueillir et renseigner les usagers

- Orienter les différents publics

- Effectuer le contrôle des accès et tenir la régie

- Transmettre les encaissements à la trésorerie

- Gérer administrativement la régie (cahier de régie, bordereaux, état, etc...)

- Tenir à jour les relevés journaliers de fréquentation

- Afficher les informations sur tous les supports existants

- Participer à la communication de l'établissement

- Participer aux animations événementielles

Formations exigées ou souhaitées :

- CAP - Maintenance et hygiène des locaux

- Formation en interne Secourisme PSC 1

- Réglementation Régie Finances publiques

- Hygiène et entretien des locaux

- Formation à la gestion de l'agressivité du public dans les piscines

- Formation informatique (Word, Excel)

- Formation en prévention des risques liés à l'activité physique

- Missions d'entretien : Maîtrise du matériel, des techniques et des produits (utilisation, rangement, toxicité)

- Organisation et activités du service

- Règles d'hygiène générales et spécifiques aux locaux nettoyés

- Missions d'accueil : Techniques et outils de communication

- Notion réglementaire sur les établissements recevant du public

- Connaissance réglementaire sur la tenue d'une régie

Savoir faire :

- Missions d'entretien : Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou/et écrites

- Manipulation de produits et machines

- Respecter les conditions d'utilisation des produits

- Appliquer les règles et consignes de sécurité du travail

- Missions d'accueil : Accueillir le public avec amabilité (physiquement et téléphoniquement)

- Gérer les situations de stress

- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité

Savoir être :

- Diplomate

- A l'écoute

- Esprit d'équipe

- Conscience professionnelle

- Initiative

- Droit de réserve

- Discrétion professionnelle

- Disponibilité et réactivité

- Aptitude à gérer les conflits

- Ponctualité Communication

• Trésorerie
• Produits d'entretien
• Plan de prévention
• Excel
• Gestion des stocks
• Word
• Pro-activité
• Médiation
• Gestion des conflits
• Encaissement
• Réactivité
• Normes d'hygiène