Référent Pôle Parcours Usager - France Services - Ccas de Domont H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
Sous la direction du Directeur(rice) du Centre Communal d'Action Sociale, vous aurez pour missions :- La lutte contre l'isolement- L'accompagnement de la médiathèque dans le dispositif de - - Le portage de livres à domicile- La gestion du Plan canicule et Grand Froid - La veille sociale- L'inclusion numérique- L'Aide à la constitution des dossier télé-assistance - APA- L'animation et pilotage de son équipe- La gestion des différentes manifestations en direction des bénéficiaires- La prévention santé- La gestion de la parentalité / familles fragiles- Le suivi de l'épicerie solidaire- L'accueil social inconditionnel- Réalisation d'entretiens individualisés des administrés- Les visites à domicile
Le profil recherché
Savoir et savoirs faire :- Garantir le respect des règles de confidentialité, d'éthique et de déontologie- Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus- Connaissances règlementaires relatives à l'accès aux droits- Connaissance des différents intervenants institutionnels et des partenaires- Déléguer les responsabilités sur les projets- Analyser et évaluer les situations individuelles- Réguler les conflits- Gestion et actualisation des bases d'information- Travail en équipeSavoirs comportementaux : - Le sens de l'écoute et des relations humaines- Disponibilité- Diplomatie- Esprit d'analyse- Réactivité- Respect des délais- Autonomie- Respect du devoir de réserve et de discrétion
Compétences requises
- Travail en équipe
- Autonomie
- Respect des délais
- Esprit d'analyse
- Réactivité