Agent Polyvalent Logement et Seniors - Ccas de Domont H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
Sous l'autorité du directeur(rice) adjoint(e) du Centre Communal d'Action Sociale, vous aurez pour missions :- Gestion des dossiers allocations solidarité aux personnes âgéesService logement : Remise des dossiers et informations pour le remplir, Contrôle du dossier et copie / scan des documents originaux, Aide à la constitution du dossier dans son intégralité, -- Saisie des demandes sur le logiciel métier, Courriers de proposition et suivi des attributions, liaisons avec les bailleurs et la préfecture, statistiques logement, secrétariat de l'Elu(e) en charge du logement, Aide à la constitution des dossiers de recours DALO.- Lutte contre l'habitat indigne et insalubre- Secrétariat de l'élu en charge du logement- Gestion Urbaine de Proximité - Gestion administrative - organisation des réunions partenariales- Aide à la constitution des dossiers : télé-assistance et APA- Gestion du service de Portage des repas à domicile- Gestion du service de Déplacement de Proximité « Le Baladin »- Gestion administrative et animation d'ateliers seniors / intergénérationnel- Gestion du Plan Canicule et Grand Froid- En cas d'absence des collègues : Accueil physique et téléphonique du public, Enregistrement du courrier arrivée, Service Aide Sociale et RSA (prise de rendez-vous pour le RSA et obligation alimentaire, et en l'absence de la collègue et de la Responsable : Etude des demandes d'Epicerie Solidaire conjointement avec un autre agent, réponse aux partenaires concernés, appels aux administrés.Divers : Remises des imprimés et informations concernant ; les demandes MDPH, CSS, Cartes de transport, diverses tâches à la demande de la responsable de service (secrétariat, appels téléphoniques, recherches informations et documentation),
Le profil recherché
Savoirs et savoirs faire :- Connaissance législatives et réglementaires relatives aux dispositifs du logement et d'accès aux droits- Connaissance des différents intervenants institutionnels et des partenaires- Accueillir physiquement et téléphoniquement l'usager pour l'informer sur l'environnement local et sur les dispositifs existants en matière de logements sociaux- Analyser et évaluer des situations individuelles- Travail en partenariat en interne et en externe ainsi qu'avec les partenaires privés - Gestion et actualisation de bases d'informations- Planification et gestion des agendas- Donner des consignes, recueillir les informations individuelles, faire le lien avec les familles et partenaires- Assurer l'organisation logistique des réunions (convocation, gestion de la liste des présents, ...)- Assurer l'organisation et la réalisation d'ateliers en direction d'un public intergénérationnel- Travail en équipeSavoirs comportementaux :- Capacité à rendre compte- Disponibilité envers le public- Conserver neutralité et objectivité face aux situations- Capacité d'adaptation et de réaction aux situations imprévues- S'adapter aux publics de culture différente ou en situation de handicap- Gérer les situations de stress et réguler les tensions- Prise d'initiatives- Respect des délais- Autonomie- Respect du devoir de réserve et de discrétion
Compétences requises
- Statistiques
- Gestion de l'emploi du temps
- Travail en équipe
- CSS
- Autonomie
- Pro-activité
- Respect des délais