Les missions du poste

Qui sommes-nous ? Organisme de formation spécialisé dans les secteurs de la santé, du médico-social, des services à la personne et de l'ESS.
Votre mission : contacter des prospects par téléphone, présenter nos formations, identifier leurs besoins et développer notre portefeuille clients.

Profil recherché : excellente élocution, aisance au téléphone, sens du relationnel et motivation. Aucun diplôme ni expérience ne sont exigés.

Conditions : poste 100 % en télétravail ou dans nos bureaux de Sarcelles (95). Formation assurée à la prise de poste.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Pro-activité
  • Facturation
  • Force de proposition
  • Empathie
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