Collaborateur Administratif H/F - Calvatis Sas
- CDD
- Calvatis Sas
Les missions du poste
Pour ce temps partiel, nous recherchons une personne disponible également durant les vacances scolaires à temps plein pour assurer la continuité du service en période de congés et lorsque d'autres collègues sont absents.
Vos responsabilités:
- Gestion des commandes (saisie, édition des bons de livraison et suivi des expéditions)
- Facturation et suivi des règlements
- Suivi logistique: vérification des stocks et coordination avec les transporteurs
- Relation client: Accueil téléphonique, renseignement, traitement des réclamations
- Interface commerciale: Lien avec les commerciaux terrain ainsi que les départements connexes en Allemagne (services export, production et comptabilité)
Profil personnel:
- Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes
- Bonnes connaissances MS Office
- Connaissances d'un ERP, SAP fortement souhaité
- Bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) - obligatoire
- Bonne connaissance de l'allemand (parlé et écrit) - bénéfique
Compétences Personnelles:
- Aisance relationnelle, excellent sens du service client
- Rigueur, méthode et réactivité
- Bon esprit d'équipe
Nous vous Offrons:
- Un CDD à temps partiel renouvelable
- Une rémunération conforme à la convention collective du commerce
- La promotion de votre développement professionnel par des formations régulières et des formations continues
- Un environnement de travail professionnel avec des hiérarchies plates et des processus de décision courts au sein d'une équipe motivée et performante.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Sens du relationnel
- Anglais
- Gestion des commandes
- Allemand
- Autonomie
- Traitement des réclamations
- Relation client
- Pack Office
- Facturation
- Permanence téléphonique
- Réactivité